「基於知識管理系統的智慧應用將進一步推動企業創新和數據利用,在不到兩年的時間內,每個人都有大大小小的代理人,改變人們的工作和生活方式。」eLAND意藍資訊創辦人暨總經理楊立偉,在第九屆《WHATs NEXT》未來科技產業高峰會中表示。
意藍資訊作為台灣首家投入AI智能數據化的企業,在科技創新領域佔據了領導地位。楊立偉表示,作為國內最大的輿情監控商,意藍每日部署數百萬個AI機器人收集資訊,日均處理量高達60億至100億筆數據,這一龐大的數據基礎為台灣發展大型語言模型和生成式AI奠定了重要基礎,因此公司也開發AI大型模型,並將其應用於商業領域,為企業提供解決方案。
除了輿情分析,意藍資訊近年意投入開發知識管理系統。楊立偉強調,知識的留存、利用和再創造是企業營運的根本,過去企業需要用盡各種方法才能建立,現今借助AI技術,企業能夠更有效率收集和處理資訊。
楊立偉表示,這類的技術發展為台灣整體科技發展注入新動力,如AI技術在多語言處理和翻譯方面的進展,以及支援行動裝置,讓使用者能以中文調用生產、研發等各類資料,甚至新一代機器人都能整合知識管理系統。他以政府部門為例說明,使用AI技術能顯著提升行政效率,如立法機構質詢時,AI可迅速檢索和整理相關部會資料,解決了無法即時獲取資訊的問題。
針對近期業界對算力的關注,楊立偉認為,台灣發展算力相當有利,雖然面對電力資源有限、硬體設備快速迭代的挑戰,但台灣不只提供算力、數據,而是將數據、算力、模型和應用整合為一體,稱之為AI智能數據。
楊立偉預測,基於知識管理系統的智慧應用將進一步推動企業創新和數據利用,在不到兩年的時間內,每個人都有大大小小的代理人,改變人們的工作和生活方式。
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