郵局領錢「扣款沒吐鈔」 中華郵政回應了nownews (2025-03-13 13:40:34)


中華郵政今(13)日午間傳出當機,民眾到ATM領款「被扣款沒吐鈔」。(示意圖/翻攝畫面)

[NOWnews今日新聞] 中華郵政今(13)日午間傳出當機,民眾到ATM領款「被扣款沒吐鈔」。對此,中華郵政表示,已積極尋找原因,也會負責處理,不會損及民眾權益,請大家放心。

中華郵政說明,今日11:34發現全區網路不穩定,影響全區窗口作業及ATM,中華郵政表示最深歉意。

中華郵政指出,已積極尋找原因,同時間中華電信之機房執行設備異動,是否為影響之主因,亦同步請中華電信處理中,等郵政公司的內部骨幹網路與中華電信MPLS雲連線正常,即可全面恢復正常作業。

針對民眾ATM領款「被扣款沒吐鈔」狀況,中華郵政強調,會負責處理,不會損及民眾權益,請大家放心。



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