蘋果結束iPhone 7訴訟 如何申請賠償？star4038 (2024-07-02 16:44:46)

經過多年的訴訟，針對蘋果的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 音訊問題的集體訴訟，已達成 3,500 萬美元和解，好消息是，如果是在 2016 年 9 月 16 日至 2023 年 1 月 3 日期間，擁有其中一台iPhone 7設備的用戶，即使尚未提出索賠，都仍有資格獲得賠償。

編譯／李峻

經過多年的訴訟，針對蘋果的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 音訊問題的集體訴訟，已達成 3,500 萬美元和解，好消息是，如果是在 2016 年 9 月 16 日至 2023 年 1 月 3 日期間，擁有其中一台iPhone 7設備的用戶，即使尚未提出索賠，都仍有資格獲得賠償。

音訊IC 晶片出問題

據報導，該訴訟是針對 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 用戶遇到的與「音訊 IC」晶片相關的音訊問題提起的，這個問題有時被稱為「循環疾病」或「音訊IC 缺陷」，讓一些用戶在通話時，無法使用點選擴音按鈕開啟擴音功能。

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語音功能都無法使用

此外，遭受此問題的 iPhone 7 用戶還無法使用 Siri 語音命令，且麥克風音訊品質下降，即語音備忘錄App無法運作，換句話說，就是基本上，手機上許多重要的音訊和麥克風功能都根本無法使用，讓有些人必須自掏腰包進行維修或更換。

向蘋果索賠

和解類別包括在指定期間內擁有 iPhone 7 或 7 Plus ，並有遇到蘋果有記錄的問題（如揚聲器、麥克風或設備回應問題）的美國居民，那些曾向蘋果支付與這些問題相關的維修或更換費用的用戶，都有資格獲得更高的賠償，最高可達 349 美元，而那些沒有自掏腰包的人，則最多可以索賠 125 美元。

若要索賠，個人則必須向蘋果報告或記錄該問題，儘管達成和解，為避免進一步的訴訟，蘋果並未承認過錯。

參考資料：Digital Trends

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