信貸資料服務機構環聯(TRU.US)最新全球調查發現，在2023年7至9月期間，透過環聯進行信貸監察的香港消費者人數與2021年同期相比激增超過194%，為該全球調查中增長最為顯著的市場之一。調查同時揭示消費者進行信貸監察的各種原因，當中最多受訪者表示借助監察個人信貸開設新信貸帳戶，佔45%；28%受訪者則希望藉以更好地管理其債務水平和防範詐騙活動；另外有27%透過信貸監察改善個人信貸狀況。
在香港，84%受訪消費者認同監察個人信貸的重要性，其中近六分之一更表示非常重要。在這些消費者當中，59%受訪者表示至少每季定期監察個人信貸報告。數據均顯示消費者對維持良好信貸紀錄的意識愈來愈高，因45%信貸監察用戶的目標為取得新信貸。信貸申請者為個人信貸評級在優良或以上風險級別的消費者，他們希望透過監察信貸在不久的將來開立新信貸帳戶。相比沒有監察個人信貸的申請者，有監察的申請者能在不同信貸產品中開設新帳戶的百分比明顯較高，如按揭(高3.4倍)及循環貸款(高1.3倍)。這亦顯示使用信貸監察的消費者一般擁有更高的信貸需求，值得提供相關信貸產品的金融機構留意。
環聯亞太區研究與諮詢首席顧問孫威瀚指，現時愈來愈多消費者期望金融機構能提供免費的信貸監察服務，為他們提供有效工具，達至改善信貸狀況、更好地管理現有信貸及於未來尋求新信貸等目標。調查清楚顯示，為消費者提供信貸監察服務對金融機構帶來重大效益。
是次調查旨在深入了解消費者監察個人信貸的情況、原因及所帶來的結果。報告涵蓋數百萬位成熟市場及新興市場中的消費者，研究他們的信貸行為，包括香港、巴西、加拿大、智利、哥倫比亞、多米尼加共和國、危地馬拉、印度、菲律賓、南非、英國及美國。(sl/cy)~
阿思達克財經新聞
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