近期出現詐騙集團假冒台電名義發送「電費未繳提醒簡訊」,藉此騙取個資或信用卡資料。台電強調,簡訊內容不會提供任何網址連結,且已全面由111政府專屬短碼簡訊平台發送,請民眾務必提高警覺,認明111簡訊來源。
詐騙手法層出不窮,近期詐騙集團假冒台電電費繳費狀況查詢網頁,並透過簡訊誘騙民眾點選詐騙網址,藉此騙取用戶個資或信用卡資料。
台電今天發布新聞稿強調,今年起「電費未繳提醒簡訊」已統一透過數位發展部開發的111政府專屬短碼簡訊平台發送,且內容僅提醒民眾未繳電費的電號及月份,無提供任何引導連結,請民眾認明簡訊發送號碼「111」。
台電表示,民眾如欲查詢繳費狀況,可至台電官網(用戶服務>網路櫃檯>電子帳單服務>簡易帳單查詢)以電費帳單上的電號查詢(無須登入),另亦可使用台灣電力APP確認,若接獲可疑簡訊或電話,請立即洽台電24小時客服專線1911或165反詐騙專線詢問,以免受騙。