輝達調查:近七成金融服務業用AI營收成長5%以上周刊王CTWANT (2025-02-06 13:39:11)


輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳。(圖/方萬民攝)

[周刊王CTWANT] 輝達(NVIDIA)年度GTC大會將於美國時間3月17日登場,2月6日發布最新的《金融服務業AI現況》年度調查報告,提到目前有近七成的受訪者表示,AI已帶來5%或以上的營收成長,很多業者以生成式AI來進行交易與投資組合最佳化。

意識到AI的轉型潛力,各企業正積極採取行動,輝達表示,像是金融服務業的各大組織,已開始邁出測試與實驗的範疇,成功使用AI推動業務成果。

輝達的年度調查報告顯示,金融機構已整合自身在AI方面的各項作為,用在核心應用項目上。近七成受訪者表示,AI已經帶來5%或以上的營收成長,其中營收成長幅度達10%至20%的受訪者比例大幅增加。

超過六成的受訪者表示,AI已協助減少5%或以上的年度成本,近四分之一的受訪者正計劃使用AI創造新的商機和收入來源。

報告提到,交易與投資組合最佳化是投資報酬率最高的生成式AI使用案例,佔回應數量的25%,客戶體驗與參與度佔21%。

半數管理層的受訪者表示,已經部署第一個生成式AI服務或應用,另有28%的受訪者計劃在未來六個月內部署,回覆缺乏AI預算的受訪者人數減少五成,顯示企業對於AI開發與資源分配的投入程度日益增加,回答有資料問題和隱私疑慮的公司數量也在減少,對於模型訓練資料不足的疑慮也降低。

生成式AI在客戶體驗方面的應用,像是透過聊天機器人和虛擬助理,從25%上升到60%。半數以上受訪的金融專業人員現正使用生成式AI技術,以提高處理文件和產生報告等重要工作的速度和準確性。

金融機構也準備使用代理型AI系統,利用各種來源的大量資料、推理流程,來加強管理風險、自動化合規流程、最佳化投資策略,還有提供個人化的客戶服務。

輝達年度GTC大會將於美國時間3月17日至21日於加州聖荷西登場,輝達執行長黃仁勳將在3月18日上午發表主題演講。

2025年COMPUTEX也將於5月20日至5月23日在南港展覽館1、2館登場,屆時勢必再掀起一波黃仁勳旋風。

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