(記者謝政儒綜合報導)中華電信今(1)日榮獲2024哈佛商業評論「數位轉型鼎革獎」四項大獎殊榮,成為本屆獲獎最大贏家,一舉獲得「年度最佳企業—服務業組先鋒獎」首獎、「創新商模轉型獎大型企業組」首獎暨ESG特別獎、「韌性供應鏈轉型獎大型機構組」首獎暨ESG特別獎、及「智慧管理轉型獎大型機構組」楷模獎暨ESG特別獎,更是電信業唯一獲獎企業。今年來自服務業、金融業、製造業、醫療機構的參獎報名件數多達230件,中華電信以傑出的數位轉型成果於群雄中脫穎而出,奪得最多獎項肯定,中華電信總經理林榮賜親自出席頒獎典禮代表受獎,展現企業對推動數位轉型的重視,而這份對理念的堅持,樹立了企業轉型標竿,獲得產官學研界專業評審團的高度肯定。
圖:數位發展部數位產業署署長呂正華(左)頒發年度最大獎「年度最佳企業」服務業組首獎予中華電信總經理林榮賜(右)。
中華電信總經理林榮賜表示,感謝哈佛商業評論攜手SAP為企業數位轉型搭建優質的交流平台,很榮幸能獲得評審團的高度肯定。中華電信身為數位生態系統協創的領導者,除助力台灣各產業啟動數位轉型,也擘劃企業內部數位、淨零的雙軸轉型,以永續發展為基礎,掌握科技優勢建構創新商業模式、推動全方位電信防詐服務、導入AI打造智慧管理、建構韌性供應鏈,並秉持多元、公平、共融(DEI)精神為同仁塑造更友善的職場環境。卓越的轉型成果,展現中華電信推動轉型的決心及實踐力,更是全體同仁共同努力所達成的成就。面對環境的瞬息萬變,如何與時俱進、永續發展是企業的重要課題,中華電信將持續以領航業界的技術優勢,攜手志同道合之產業夥伴,協助台灣產業邁向轉型及永續發展的未來。
中華電信秉持創新、創價精神,將既有電信大數據,結合行動網路信令探偵(CVP)技術,協助政府交通部門進行交通管理、人潮分析、運輸規劃策略擬定,並有效降低溫室氣體排放、提升城市交通的運行效率,打造友善交通環境;此外,透過描繪區域消費族群輪廓與偏好,分析商圈熱度,有助於商業發展等諸多裨益於智慧城市發展的解決方案,故以其應用榮獲「創新商模轉型獎大型企業組」首獎暨ESG特別獎肯定,為國內大數據發展建立創新、可靠的示範性應用,從而為社會及民眾帶來正向貢獻。
此外,中華電信榮獲「韌性供應鏈轉型獎大型機構組」首獎暨ESG特別獎肯定。面對氣候變遷可能造成營運的挑戰,中華電信除逐步推動採購數位化升級來提升採購效率、節省成本外,更攜手供應鏈夥伴推動永續供應鏈倡議,建立永續夥伴分級認證制度,定期追蹤供應商減碳成效、制定產品碳足跡類別規則、供應商教育訓練,強化與供應鏈夥伴的交流與互動合作,不僅累計66家關鍵供應商與中華電信共同簽署承諾2050淨零排放,並輔導關鍵供應商加入SBTi倡議,攜手與供應商合作實現淨零排放目標。中華電信不僅是台灣第一家加入國際CDP供應鏈專案電信業,更榮獲2023年CDP「氣候變遷問卷」評鑑,最高榮譽之領導級別(A-list)的佳績,也是CDP供應鏈議合評價(Supplier Engagement Rating, SER) A級最高級別供應鏈議合領導者。
中華電信為響應政府打詐1.5綱領,自主研發智慧防詐技術,包含優於業界推出攔阻偽冒「+886 0-9」開頭來話、首發全球來話加註7秒國際電話語音警示、AI關鍵字攔截99.9%惡意簡訊、放心接電話號碼隱碼服務、官方專用六碼短碼簡訊,及推出消費者與電商平台雙向號碼隱蔽等多項防詐服務,成為國內唯一全方位提供市話、行動、上網與電商購物等防詐服務的電信業者。也領先國內同業率先加入GSMA Open Gateway計畫成員,藉由國際業者合作減少跨國網路金融詐騙,彰顯中華電信以客戶為中心的核心策略,協助全民識詐堵詐,全方位守護民眾財產安全,以此獲得本次「智慧管理轉型獎大型機構組」楷模獎暨ESG特別獎。