屈臣氏集團全球顧客分析報告顯示,顧客保健需求與日俱增,曾購買保健產品顧客的花費金額,為從沒選購保健產品顧客的三倍,於屈臣氏選購保健產品的年輕顧客數量按年增長超過20%,維他命及膳食補充品類別的銷售增長超過10%,而藥用護膚品的需求亦增長超過20%。
屈臣氏集團行政總裁倪文玲表示,為滿足全球顧客需求,多年來不斷引入新的保健產品,數量已增加近20%,並已在多個市場推出新的數碼保健服務,目前於香港、中國內地、台灣、馬來西亞、菲律賓、泰國和印尼等地,提供一對一的健康諮詢服務。
她透露,未來將推出一個專為集團全球藥劑師網絡而設的手機應用程式,全面支援所有藥劑師,讓他們更有效服務顧客。(gc/da)~
阿思達克財經新聞
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