yelps 告google 壟斷餐飲評價平台 (2024-09-04 09:57:00)

草根影響力新視野(琪拉編譯)

美國知名餐飲店搜尋與評價平台Yelp 這禮拜對Google提起反壟斷訴訟，指控Google利用其壟斷地位主導本地搜尋和廣告市場。

也是在最近，美國一名聯邦法官裁定Google的搜尋業務違反了美國反壟斷法，這給Yelp很大的信心，決定為自己的權益提起訴訟。 Yelp 長期以來一直對Google的搜尋主導地位表示不滿，在投訴中表示，自從他們拒絕這家科技巨頭收購該平台的提議以來，Google就一直企圖阻礙 Yelp在網路上的影響力。

谷歌在美國哥倫比亞特區地方法院的慘敗有可能重塑數百萬美國人在線上取得資訊的方式。週三的 Yelp 訴訟是自美國地區法官阿米特梅塔 (Amit Mehta) 在意見中稱Google為「壟斷者」以來採取的首批措施之一。

「Yelp 的說法早就聽過了。幾年前，聯邦貿易委員會 (FTC) 駁回了類似的主張，最近司法部 (DOJ) 案件中的法官也駁回了類似的主張。對於 Yelp 提到的決定的其他方面，我們正在上訴。」Google發言人週三在一份聲明中表示，他們表示，他們將針對 Yelp 的毫無根據的指控進行辯護。Yelp 在周三的一篇線上部落格文章中表示：Google是現存最大的信息守門人，它大力壓制競爭，將消費者限制在自己的圍牆內。

週三向舊金山聯邦法院提起的訴訟指控，當客戶在谷歌上搜尋此類結果時，谷歌操縱結果以推銷自己的本地搜尋產品。 Yelp 表示，這使得Google能夠不公平地超越其競爭對手。

圖片取自：（wikipedia）

這意味著，當用戶搜尋當地餐廳時，Google據稱利用其壟斷權力為他們提供任何和所有資訊，無論從行車路線、營業時間到評論皆有。因此人們不必點擊 Yelp 等外部來源。

Yelp 並不是唯一的專業搜尋提供者。投訴中將旅行提供者 Expedia、求職和雇主評論網站 Glassdoor 以及房地產網站 Zillow 等網站描述為「在公平競爭環境中」對Google的威脅。Yelp表示：換句話說，Google濫用其在一般搜尋領域的壟斷權力，將用戶限制在谷歌自有的生態系統內，並阻止使用者進入他們競爭對手的網站。

Yelp 聲稱Google這樣做是因為 Yelp 和其他服務的評論品質更好。 Yelp 引述 FTC 的一份報告稱，Google上面的 32% 的評論沒有文字，而Yelp平台上總是需要評論文字。

這份長達 66 頁的投訴稱：Google在這方面進入市場較晚，始終無法開發出高質量的本地搜索服務來與 Yelp 和其他本地搜索平台相媲美。

資料來源：https://edition.cnn.com

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