澎湖率先啟用111防詐騙，專家憂，助長二次詐騙 (2024-03-27 13:12:26)

數位發展部砸下上千萬元，開發「111政府專屬短碼簡訊平台」發送簡訊，被立委王世堅痛批「幼稚」，還嗆不用多久馬上被破解。而澎湖縣政府率先啟用，不過，專家比較擔心，這個簡訊平台會被詐騙集團用來進行二次詐騙，民眾若深信111簡訊是政府發的，那麼可能就會落入二次詐騙危機，同時，詐騙手法多，有婦人被迫簽下無卡刷卡金額高達51萬元買保養品，也有人被感情詐騙近千萬，卻拿不回來，種種詐騙手法，恐怕都不是111簡訊能夠破解。而真正防詐騙，應該把刑罰加重，一旦罪重才不敢去做。

詐騙堪稱是台灣第一大犯罪，也讓台灣有「詐騙天堂」、「詐騙之島」之稱，詐騙集團光是利用「養套殺」一年平均就能騙得超過700億元。而且詐騙手法層出不窮，變革變新，還會利用政府的防詐騙來對民眾詐騙，真的防不勝防。偏偏政府毫無做為，數位發展部更扯，不只無法防詐，甚至還可能成為詐騙利用工具。

尤其是近期推出的「111政府專屬短碼簡訊平台」，砸了1200萬元，立委王世堅狂批幼稚天馬行空，不過，澎湖縣政府率先啟用。有專家表示，簡訊平台不是不好，而是不合乎現在的巿場，試問，現在還有誰在看簡訊，如同王世堅所說，詐騙集團大約花個幾萬元，幾個小時內，就可以破解，甚至盜用來做為二次詐騙。

所謂的二次詐騙，就是詐騙集團偽裝成警方、銀行人員、駭客等身分，以「追回被詐騙的錢」為由，要求詐騙受害人進行一系列操作，利用受害者急於拿回錢的心理，再次詐騙錢財得逞。

專家指出，這種詐騙手法更容易得手，尤其在被害人急著想追回被騙的第一筆錢時，誤信對方真的是警方人員，於是全力配合，等到又損失第二筆時，才驚覺又被騙了，有時候不只二次詐騙，可能一筆又一筆，直到當事人發現真相時才會停止。

因此這種簡訊平台，姑且不論容不容易被破解，重點在於大家會誤認，不斷發簡訊就能防詐騙嗎?絕對不可能，否則現在就有防詐騙165專線，也不斷在做宣傳，為何詐騙案件仍舊那麼多呢？

專家建議，數位部要去理解民眾的詐騙情況，才能對症下藥，而不是在簡訊上作文章，相信再不久將來，如同王世堅所說，又淪為詐騙集團二次詐騙工具。

除了二次詐騙外，近期傳出的「無卡分期」債務糾紛，類似的分期付款手法常用在街頭的強迫推銷中。不肖店家手法不斷精進，台中豐原就傳出，有家美容店透過攔客人推銷，為規避「7天鑑賞期無條件退還」規定，改為先找陌生客人小額消費、贈禮品，隔幾天再Call客人來店消費，消費一不留意，可能就成冤大頭。

台中法制局統計去年下半年的美容消費糾紛，位在豐原廟東的怡豫公司被申訴15件最多。消保官呼籲，有婦人被店家通知上次還有未結帳商品，到店被強迫推銷購買，最後簽下無卡分期訂單，結果花了51萬買保養品，受害者投訴消保官，但目前仍尚未解決。

消保官表示，無卡分期的消費糾紛，還常發生在補習班推銷進修課程、購買套書或高價商品等，消費者在推銷人員的遊說下，簽下無卡分期的購買契約，事後才發現背負數萬到數十萬元債務，轉而向消保官投訴。

網友也說，簡訊很久沒看，現在都用社群媒體，免費又很方便，誰想去看簡訊，所以這種沒人看的東西，怎麼可能防詐騙，根本效益不大，希望政府要再想別種方式，保護民眾不要再陷入詐騙危機裡。