金管局副總裁阮國恆表示，人工智能對全球各行各業產生變革性的影響，銀行業也不例外。為應對未來的轉變，銀行業界必須及早部署，在人力資源管理方面做好規劃。作為銀行業監管者，金管局在政策指引方面也積極作出相應調整。經過業界諮詢，金管局已經更新一份與人才發展相關的監管政策手冊，並於今天(23日)正式發布。
更新的內容主要圍繞人才規劃和培訓。金管局要求銀行有清晰的人才規劃以配合未來的業務發展，並因應未來的人才需求，制定有效的策略填補人才缺口，包括投入充足的財政資源，為員工安排合適的培訓。
金管局同時要求銀行特別針對金融科技的發展和客戶需求的轉變，對不同崗位的工作要求所帶來的影響作出評估，從而制定中長期的培訓計劃，協助相關員工學習新的知識和技能。事實上，有銀行已經開展了相關工作。受訪的主要銀行表示，有約2%的員工於2022年完成培訓後投入新崗位。這些成功案例包括來自分行的前線人員，接受培訓後被調配到財富管理、風險管理、合規等專業範疇。
要制定長遠的人才規劃就要有前瞻性的分析。為了協助業界這方面的工作，金管局在未來數月會與業界攜手進行深入的研究，主要聚焦兩方面。一是分析銀行業內不同工種受到人工智能發展的影響程度，讓業界有比較具體的參考指標，從而更好地評估未來人力資源的配置，及制定應對的策略協助受影響的員工轉型。二是研究在全球金融和科技發展的大趨勢下，銀行業未來所需的人才和技能。(ha/k)~
阿思達克財經新聞
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