草根影響力新視野(琪拉編譯)
許多公司都因為疫情減緩，卻面臨要把員工召回公司工作的困難。現在，他們更多要處理的問題是，許多員工即便回到公司，已經不知道要如何在辦公室好好工作了。
過去兩年，職場禮儀培訓的需求激增，因為一些員工將在家的習慣帶回了辦公室，而另一些員工則在職業環境中缺乏經驗，公司正在努力解決這一問題。 求職服務公司Resume Builder 7月發布的一項針對1500多名企業領導人的調查顯示，已經有超過60%的企業計劃今年為員工實施禮儀課程。
這也刺激了專門教導員工職場禮儀的公司，他們的公作就是讓公司努力適應讓員工可以隨時在家或是隨時回到辦公室工作，確保他們擁有高效的團隊，同時讓員工保持快樂。
總部位於紐約的禮儀顧問公司 Beaumont Etiquette的執行長切爾托夫表示，過去兩年，該公司要求培訓的公司數量增加了 100%，需求來自於各類雇主。
她說：[就像很久沒有練習做某件事的人一樣，如果你習慣吃完飯就把餐盤往水槽一丟就離開，你就會忘記說你離開前還必須要先洗盤子。因為你現在不是在家裡，是在公司。]
圖片取自:(示意圖123rf)
許多辦公室職員可能都熟悉最常見的職場失禮行為：例如同事打電話時不注意音量、員工把辦公室的亂七八糟、以及不恰當的辦公室談話、尷尬的自我介紹等。和小說長度的電子郵件。
切爾托夫說，公司還面臨一些問題，例如員工不知道如何在辦公室穿著得體，或「人們發送可能具有雙重意義的表情符號和縮寫詞」。有些員工仍在糾結到底穿什麼來參加 Zoom 通話。
切爾托夫說，儘管處於職業生涯各個階段的員工都可以從工作場所禮儀複習中受益，但此類培訓對於剛開始職業生涯的 Z 世代員工尤其重要。 由於疫情的干擾，許多年輕工人錯過了在大學和現場實習中實踐專業行為的機會，並且可能已經開始在家工作。
越來越多的學院和大學也提供——在某些情況下，要求——有關社交和商務晚宴等技能的課程。「軟技能與你學到的技術技能同樣重要，甚至更重要。」切爾托夫說。因為如果你讓你的同事感到不舒服……或者你在辦公室環境中的行為不恰當，或者你的行為對客戶不恰當，你就會丟掉工作或者被降職。]
資料來源：
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