保誠(02378.HK)調查:逾三成港人未有付諸行動實踐健康



保誠公布一項調查顯示,本港及澳門居民的健康關注度遠較大灣區內地居民為低,逾三成港人未有付諸行動實踐健康。

保誠8月以網上問卷及街頭訪問形式,對1700名年齡介乎18至60歲的受訪者進行調查,其中包括700名香港受訪者。調查顯示,整體大灣區受訪者的健康關注度平均分為83.2分,其中內地居民的關注度達88.2分,明顯高於港、澳居民的79.8分及79.4分。有兩成香港受訪者認為他們的健康關注度介乎中至低,為大灣區內地居民(5%)的4倍。

調查發現,即使大部分(82%)受訪者表示願意付出努力來換取健康、卻並不代表他們會付諸行動。近八成(79%)大灣區居民認為天然/有機食品有益健康,但過去一個月內曾經進食此類食品的受訪者卻僅佔54%,兩者落差為25個百分點。該落差在香港受訪者中更高達32個百分點。

保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲表示,大灣區受訪者都認同健康意識主要由態度驅使,然後影響自身實踐健康的行為,不過不少受訪者在實際執行上存在差距。本港67%受訪者表示自己已採取實際行動保持健康,低於整體72%。

另外,保誠公布2024年度中期個人壽險理賠報告。保誠於今年上半年處理超過6.6萬宗理賠個案,較去年同期增長7%,已賠付金額約33億元。值得留意的是,醫療費用直付服務相關的已賠付個案增加38%,使用住院理賠的賠付個案更大幅攀升近60%。整體而言,縱使理賠個案數目持續上升,理賠平均處理的時間卻大為縮短,其中危疾和身故理賠平均處理時間更減省近28%。

(ha/w)~


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