這次人類獲勝?AI刪影片、判黃標失誤多 YouTube加重人為審查護創作者權益林 欣穎 (2020-09-23 13:05:39)

匯流新聞網記者林欣穎/台北報導

現代人用網路追劇、看影片可說最常見的休閒消遣,比起進戲院看電影,現在使用串流平台觀賞影音的民眾也越來越多,影片創作者也成為新世代新興職業。但每天上傳的影片這麼多,不免也會出現不少不雅、血腥、煽動暴力的內容,平台方肩負審查責任,過去人為審查偶有漏網之魚,隨近年AI技術越來越成熟,早有不少平台將內容審查的責任交給AI系統篩選。

影音平台Youtube是目前全球最大的影片搜尋和分享平台,在串流平台出現以前更是民眾最常使用觀賞影音的平台,如今也是培育許多影片創作者的搖籃,由於Youtube上的影音資料庫龐大,過去Youtube雖有設有審查員,且人數高達萬人,但要應付新影片上傳的速度與數量還是非常吃力,時常發生用戶在平台上看到血腥、暴力、情色內容的影片,受到用戶投訴。

上述限制正是Youtube一直以來致力於開發AI審查系統的原因,而近日加上疫情衝擊,Youtube審查員大都暫停職務,讓內容審查這項工作更加緩慢,Youtube也暫時將審查工作交給目前開發的AI系統處理,雖然AI系統看似審查速度較快也較為準確,但這段期間卻發生多起創作者投訴影片無故被黃標、政治評論留言無故被刪除……等問題,進而影響創作者收益,也爆發用戶與創作者認為Youtube透過內容審查實施限制言論自由的疑慮。

Youtube大中華區策略合作夥伴資深總監陳容歆今(23)日回應,近期試驗後認為AI審核機制不夠準確全面,並解釋由於Youtube平均買分鐘有500個小時的內容上傳,難以全數以人為審查,第一關還是依賴AI技術篩選過後再行人為審查,不過AI技術確實也並非完善,偶爾會產生誤判,若創作者有疑義可以申請人為審查檢驗。

其實早在今年初Youtube使用AI審查影片時,就產生有多部影片被錯誤移除的狀況,根據外媒報導指出,光是今年4月至6月間,Youtube就收到超過32萬份申訴,且其中有過半數的影片都是被錯誤刪除,審查後也都恢復上架,。Youtube也表示會持續精進AI審查系統,盡量不要影響創作者權益。

新聞照來源:UNSPLASH

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