扁平化 中菲行推動組織變革2.0時報記者莊丙農台北報導 (2021-03-02 12:34:57)

中菲行(5609)在2019年10月,透過破壞式創新(Disruptive Innovation)進行組織變革,以「組織變革,專業分工,團隊領導 ,智慧運用」為中心,設立了經營委員會。因應疫情的挑戰,中菲行今年持續推動組織變革2.0,進行組織扁平化的改變。
中菲行2019年進行組織變革,由駐新加坡的施振昇擔任經營執委長,成員包括台灣的空運總裁邱鈞榮、合同物流總監錢文莉、上海的海運總裁高忠儀及駐美國洛杉磯的海運總裁劉益中,透過團隊領導的方式負責公司的經營與發展,同時以商業智慧科技支援中菲行的三個事業群(空運、海運及合同物流)的業務發展,優化服務,操作及管理績效的提昇。

中菲行組織變革後,立刻在2020年面臨全球新冠疫情的危機,而中菲行運用無往弗屆的移動智慧平台、發揮團隊合作精神、針對市場變化進行快速反應,引用多式聯運、客貨包機等危機應變措施,提供個別客戶國際運輸物流的解決方案,克服各種挑戰,在去年取得優於過去的營收及獲利,充分發揮了組織變革的成效。
今年3月推動組織變革2.0,以智慧運用為基本精神及重點,以專業分工、注重細節、橫向聯繫為基礎,進行組織扁平化的變革,將原本管理各區域,包括北美、大陸及香港、東南亞、歐洲及東北亞地區的區域管理中心,整合成集團管理服務中心,以達到對內有效管理,對外強化行銷、快速反應、智慧應變的功效。
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