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信用卡盜刷案件層出不窮，金管會示警，卡友最容易因「4個動作」使信用卡資訊外流。包括沒仔細看OTP簡訊、隨意點選不明連結、未定期檢視信用卡帳單，以及未綁卡卻忽略綁定通知。民眾在網路交易、信用卡消費或綁定行動支付時，若未即時核對內容，就可能被詐騙集團冒用信用卡卡號及一次性密碼(OTP)。
詐騙集團常透過釣魚簡訊、偽冒網站、一頁式廣告及社群媒體客服等方式，誘使民眾輸入信用卡資料，甚至將卡片綁定至Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay等行動支付。近期常見手法有假冒政府機關或公共事業，發送水電瓦斯費未繳、補稅通知、交通違規罰單等假訊息，利用急迫字眼讓民眾點入連結，再導向偽冒網頁輸入個資。
金管會指出，除釣魚簡訊外，詐團也會在社群平台或搜尋引擎投放「限時搶購」、「超低價優惠」等一頁式廣告，吸引消費者進入虛假付款頁面；假冒知名賣家客服或社群小編，以訂單重複設定、核對訂購資料、解除分期付款等理由，騙取個人資料及信用卡資訊。
針對信用卡盜用，金管會提出4大防範措施，第1、OTP簡訊不是只看驗證碼，用戶輸入前務必確認簡訊所列交易幣別、金額及交易目的是否與本人操作相符。如果沒有進行該筆交易，或簡訊內容與實際消費不一致，就不應輸入OTP，以免在不知情下幫歹徒完成盜刷交易，或讓信用卡遭不肖人士綁定至行動支付工具。
第2、不要輕信來路不明的簡訊、電子郵件、社群廣告或購物連結，也應避免下載不明應用程式。第3、平時可開啟信用卡消費通知，並定期檢視帳單，透過行動銀行或網路銀行掌握近期交易紀錄，發現異常應立即向發卡銀行反映。
第4、若未曾進行綁卡，卻收到信用卡綁定行動支付的通知，或發現帳單、消費通知出現非本人交易，應聯繫發卡機構查證、辦理停卡或後續處理。如對訊息真偽有疑義，可撥打165反詐騙專線確認，避免因延誤處理導致損失擴大。
金管會強調，面對新型態詐欺案件快速變化，將持續督導金融機構強化交易監控、異常警示及相關防範措施，並透過多元管道加強防詐宣導。民眾也應養成核對簡訊、查證連結、管理帳單與即時通報的用卡習慣，以降低信用卡遭盜用的風險。
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