智冠攜手刑事局力阻點數詐騙 建立監督通報預警時報記者莊丙農台北報導 (2021-05-07 07:51:40)

網路詐騙手法層出不窮,為防堵詐騙事件發生,智冠(5478)與刑事警察局緊密合作,近年來積極建立MyCard數位點數平台防詐機制,並主動關懷店家銷售情形與玩家會員購買行為,不斷加強管理及優化系統,成功使MyCard占遊戲點數詐騙案量大幅降低至1成以下,防制成果顯著。
智冠董事長王俊博表示,企業協助打擊犯罪責無旁貸,過去10年來,隨著網路科技的快速發展,民眾越來越依賴網路也帶來許多危機,希望透過主動即時的防詐機制,能夠更快地察覺及防範詐騙事件發生,保障民眾財物安全,提供更安心的消費環境,也要特別感謝警方給予我們很多防制策略上的建議。

MyCard數位點數平台提供上千款遊戲與數位內容服務,除設有全天候24小時客服團隊及內部風控小組,並陸續建置完善的防詐系統,包含「會員帳號重新驗證」、「會員儲值即時監督」、「黑名單預警機制」、線上通報「銷售控管系統」、線下關懷預警「提問彈跳視窗」以及「各通路分店銷售監督系統」,即時掌握每家分店點數銷售異常情形,築起層層打詐防線,守護消費者權益及財產安全。
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