展店+會員挹注 統一超營收登峰時報-台北電 (2021-04-13 08:42:54)

統一超商12日公布3月合併營收221.35億元,年增7.73%;累計第一季合併營收650.53億元,年增3.18%。單月跟首季都創下同期新高!主要原因包括台灣7-ELEVEN持續加速展店,平均每天新開超過一家店,加上會員數正式突破1,300萬大關,以及歡慶6,000店紀念隨取卡業績挹注等都是成長關鍵。
首先,從展店速度來看,截至今年3月底,全台7-ELEVEN門市已達6,134家,今年來短短三個月已「淨增加」110店,平均每月新增36~37店,換算一天新開超過一家店,速度相當驚人。對比去年同期5,751家店,店數年增6.66%。

許多人好奇,台灣超商密度已是全球第二,據點最多的小七為何持續加速展店?對此,統一集團董事長羅智先日前在法說會上表示,進入高齡化時代,民眾的活動半徑會縮減,小七如果只將自己定位為超商,確實不需再如此大幅擴充;但若定位為未來社會的服務中心,再開一倍以上都可能。
其次,在數位會員方面,小七去年起積極衝刺會員,截至今年3月OPEN POINT會員數突破1,300萬,追上全家便利商店。統一超表示,「i預購」與「行動隨時取」串聯三大自有支付會員獨享優惠策略奏效,帶動會員數持續增加,會員貢獻度也超過50%,OPEN POINT APP下載數亦突破1,000萬。
第三,行銷活動助攻,台灣7-ELEVEN在2月下旬推出歡慶6,000店紀念隨取卡,單張售價600元,共發售66萬張,卡片面額可在門市消費使用,除600元外,還有機會抽中900、1,200、1,800元共四種面額,各自數量不同,但使用期限都到3月底。以此估算,光是隨取卡就在短短一個多月內為小七帶進約4.5億業績。
此外,統一超表示,3月整體鮮食業績年增近一成,其中與米其林一星餐廳「天香樓」合作,帶動米飯、飯糰類業績年增逾三成;另外,社群電商蓬勃發展,推出「快收便」服務不到一個月就吸引逾300家公司行號、社群賣家申請,也帶動EC相關業績成長超過二成。
展望未來,羅智先在法說會上透露,未來三~五年都會是統一超商非常大的投資階段,要把過去超商的便利性從街頭巷尾,進一步延伸到家中,甚至直接到消費者手上、嘴上。他也說,統一超商現在的布建,就是「希望消費者跟我們之間的距離越來越短,我們也讓消費者可以越來越懶。」(新聞來源:工商時報─記者劉馥瑜/台北報導)
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