喬山打造數位平台 創造三贏 (2021-04-22 先探投資週刊 文/黃俊超)



縱然面對逆境,若處變不驚且應變得宜,就能迎來新商機,一代新人換舊人,然而所謂新舊其實心態重於資歷,重點在於能否跟上演進腳步。除了Peloton大放異彩,帶動一票供應鏈吃香喝辣之外,台灣本土品牌喬山,憑藉營運組織結構基礎紮實,二○二○年營收年增十一.四%,超越Life Fitness等廠商,躍居傳統健身器材廠之冠。

延續創辦人羅崑泉對於健身器材產業「一生懸命」的執著,二代接班的總經理羅光廷,不僅對產業具有通盤透徹的眼光,也賦予喬山在數位健身時代的新定位。收購日本按摩椅市占第一品牌「Fujiiryoki」之後,未來產品將以商用、家用、按摩椅三方向發展,搭配垂直整合、通路與行銷管理到位,擬定營收挑戰三○○○億元的宏觀目標。

奪全球傳統健身器材龍頭

時間回到疫情爆發初期,喬山營運一度受到衝擊,然而全年營運最終仍是成長,羅光廷表示,其實喬山是從家用市場發跡,擁有「VISION」與「HORIZON」兩自有品牌,依價格與級別進軍專賣店及量販店,並於全球三四個國家自設子公司,且於一九八○~九五年的製造轉型期間,養成深厚技術與研發能力,因此商用與家用產品得以迅速銜接。

除了產品轉換之外,銷售模式也隨市場需求迅速反應調整,二○一九年喬山透過電商銷售總金額為二○○○萬美元,然而二○二○年已迅速成長至九八○○萬美元,且持續透過各國子公司強化電商布局,新客戶也跟著陸續增加。廣布零售店同樣也獲取不錯的戰績,單是美國近百家零售店,去年營收成長逾倍至一.八二億美元。

隨著疫苗施打、疫情可望逐漸和緩,商用健身器材今年起可望逐漸恢復成長力道。羅光廷認為國際健身房市場在疫後,可依客戶群概分為三大類型,第一種是中型、中價位,然會員不如高端穩定,也無法如低端迅速擴張,營運將會相對困難;二是高端健身房,雖然會員相當穩定,但仍在觀察市場,對於拓點與換機需時審慎評估。

而第三種則是喬山最主要的客戶群,以平價、高性價比為號召,透過迅速併購且大幅拓點,因平價故客戶流失率不高,回籠速度也最快。目前包含美國前兩大Planet Fitness與LA Fitness、中國最大威爾斯、台灣最大World Gym、加拿大最大GoodLife Fitness、歐洲最大Basic-Fit、英國前兩大PureGym與The Gym、德國最大McFit、中南美最大健身房SmartFit等,都是喬山客戶。

強攻數位健身商機

除了搶占高性價比類型健身房的龐大商機之外,酒店與旅館占全球整體健身器材比重約六~八%,占喬山商用營收則近五%。喬山除了一八年打進全球最大集團Marriott與其收購的Starwood之外,也是IHG Holiday Inn、Four Seasons、歐洲最大Accor等全球知名酒店集團的供應商。(全文未完)

全文及圖表請見《先探投資週刊2140期精彩當期內文轉載》
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