Meta執行高層承認「內容審查錯誤率過高」 影響言論自由
Meta的全球事務總裁Nick Clegg表示,該公司在其社群網站上內容審查過程中,出現過多錯誤,承諾將改進規則執行的準確性。
編譯/安德烈
Meta的全球事務總裁Nick Clegg表示,該公司在其社群網站上內容審查過程中,出現過多錯誤,並承認目前的錯誤率仍然過高,會影響到公司促進言論自由的目標,並承諾將改進規則執行的準確性,並減少錯誤刪除內容的情況。
錯誤審查對言論自由造成影響
據報導,Clegg指出,Meta在執行政策時的錯誤率過高,使無害內容被錯誤刪除或限制,且許多用戶因此被不公平地處罰。他強調,這些錯誤嚴重妨礙了公司的自由表達宗旨,並承認這是他們必須解決的問題。
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疫情期間過度刪除內容引發反思
Clegg回顧了疫情期間Meta所做的內容刪除決策,並表示公司在當時為了應對突如其來的疫情,刪除了大量內容,但隨著時間推進,Meta認為自己有些過度執行了這些規則。他坦言,疫情期間的過度刪除並不符合當初的初衷,並承認許多用戶因此受到不公平的處罰。
自動化審查系統頻頻出問題出
隨著Meta在內容審查上的投入大幅增加,該公司依賴的自動化系統逐漸顯示出過度執行的問題,並導致許多錯誤刪除內容的事件。最近,Meta的社群平台Threads便因審查錯誤而引發批評,甚至連總統選舉相關的政治言論也未能幸免,Meta的監察委員會警告,這樣的審查過度風險將會對政治言論造成不當的壓制。
Meta內容規則可能迎來重大變革
儘管Meta目前未透露有關內容規則的重大改變,但Clegg在報導中表示,這些規則如同「一個活生生的文件」,會隨著時間會不斷更新和調整,顯示出Meta對內容審查規則的靈活性以及對未來變革的開放態度。
Clegg對Zuckerberg與川普會議避而不談
然而,當記者詢問Clegg關於Zuckerberg最近與川普的晚宴,及Meta是否計畫抵制政府對內容審查的壓力時,Clegg並未直接回應。他表示,自己並未參與此次晚宴,因此無法對該會議發表評論,並強調目前美國政府尚在組建階段,相關對話仍處於初步階段。
參考資料:The Verge
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