金管局:將會向主要銀行就詐騙案相關責任框架進行軟性諮詢


金管局副總裁阮國恆出席論壇致辭時表示,金管局上半年共收到350宗與騙案相關的銀行投訴,按年下跌45%,但一些新型騙局手法個案則上升16%。他關注近年涉及內地在港留學生的受害人增加趨勢,以及騙徒使用「深偽技術」(Deep Fake)等手法增加。

阮國恆指,銀行除了要做好防範騙案及加強客戶教育等工作,本港亦應制訂普遍的指導性原則,處理涉及騙局的銀行投訴。另外,本港已就詐騙個案制訂清晰的處理指引,但因應騙局手法變化多端,金管局很快會向主要銀行就相關責任框架進行「軟性諮詢」。(sl/w)~

阿思達克財經新聞
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