台灣大通訊軟體M+,跨足粉絲經營市場時報記者王逸芯台北報導 (2020-02-24 09:17:35)

台灣大(3045)旗下通訊軟體M+ messenger,在企業專屬即時通訊領域經營有成,自即日起,更結合企業通訊的know-how及擁有300萬用戶的優勢,全新推出「M+服務圈」,以海量訊息發送、多樣化API(應用程式介面)串接和分享、頂級資安防護、獨家「粉絲標記」與「VIP專屬」等強大功能,強勢跨足客戶關係管理及粉絲經營平台;第一階段將鎖定地方政府、醫療體系、證券/銀行以及新銳電商大量推廣,台灣大即日起針對申請「M+服務圈」帳號,提供限時90天的0元體驗優惠,預計將帶動M+企業客戶數翻倍成長。

台灣大個人用戶事業群副總經理暨數據長詹兆源表示,5G時代商轉在即,將為全產業帶來翻轉性的影響,新創產業也將在五到十年遍地開花;因應企業及顧客型態的轉變,品牌粉絲的第一線經營更需具備多元、彈性且個人化等多面向服務,以因應萬變的消費世代;「M+服務圈」承襲M+厚實的企業通訊經驗,除了常見的一對一、一對多的溝通模式,獨家新增的粉絲標記、VIP專屬等功能,可以精準分群、深入經營粉絲,再藉由多樣化API串接,例如系統整合自動發訊、AI機器人互動查詢等功能,幫助企業客戶高效經營顧客關係,為企業和消費者帶來win-win的加乘價值。
全新推出的「M+服務圈」,在功能上除了提供100萬到500萬則海量訊息額度供企業發送外,訊息更支援文字、圖片、拍攝照片、連結、貼圖等格式,亦可與企業既有會員系統整合,輕鬆進行個人化或分群推播,更能透過粉絲標記的功能,輕鬆為特定粉絲標記專屬註解,成為最了解粉絲的溝通平台。VIP專屬分群功能則可供企業用戶針對VIP群組推播專屬、客製的訊息內容,有效的分群經營,為不同特性的粉絲創造最佳溝通模組。
在管理面,「M+服務圈」的管理員無需額外下載管理APP,申請後,將會在原M+ APP介面直接新增「服務圈管理」與「粉絲聊天室」入口,管理者可以直接維運、管理,免去切換APP的麻煩,管理員還可自行命名專屬暱稱,拉近與粉絲的距離,還可隨時在手機檢視報表成效,例如粉絲數、發送訊息或是讀取訊息數等各式統計資料,都可輕鬆擷取、隨時檢視。
加密貨幣
比特幣BTC 7272.73 96.32 1.34%
以太幣ETH 168.57 3.47 2.10%
瑞波幣XRP 0.198001 0.01 3.08%
比特幣現金BCH 266.85 14.79 5.87%
萊特幣LTC 45.82 1.15 2.57%
卡達幣ADA 0.036202 0.00 3.03%
波場幣TRX 0.013493 0.00 1.71%
恆星幣XLM 0.049216 0.00 1.86%
投資訊息
相關網站
股市服務區
行動版 電腦版
系統合作: 精誠資訊股份有限公司
資訊提供: 精誠資訊股份有限公司
資料來源: 台灣證券交易所, 櫃買中心, 台灣期貨交易所
依證券主管機關規定,使用本網站股票、期貨等金融報價資訊之會員,務請詳細閱讀「資訊用戶權益暨使用同意聲明書」並建議會員使用本網站資訊, 在金融和投資等方面,能具有足夠知識及經驗以判斷投資的價值與風險,同時會員也同意本網站所提供之金融資訊, 係供參考,不能做為投資交易之依據;若引以進行交易時,仍應透過一般合法交易管道,並自行判斷市場價格與風險。
請遵守台灣證券交易所『交易資訊使用管理辦法』等交易資訊管理相關規定本資料僅供參考,所有資料以台灣證券交易所、櫃買中心公告為準。 因網路傳輸問題造成之資料更新延誤,精誠資訊不負交易損失責任。