台灣大最佳店長 一人包辦三獎項自立晚報 (2019-12-05 20:10:08)

【記者謝政儒綜合報導】被譽為「連鎖業奧斯卡金像獎」美譽的的2019全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔名單揭曉公布,台灣大哥大延續往年聲勢,今年一口氣共8位同仁獲選為優良店長,土城金城門市林曉佩、永康崑山一門市陳佑銘更從全國入選的192位店長中脫穎而出,勇奪最高殊榮「傑出店長」最高殊榮的肯定。


圖:台灣大哥大總經理林之晨(中)與今年獲得傑出店長的土城金城門市林曉佩(左)、永康崑山一門市陳佑銘(右)合影。
其中林曉佩透過數據分析經營門市,不僅讓她以第一名拿下傑出店長的榮耀,更一舉獲得「門市服務品質優異獎」、「店務心得優異獎」」第三名等雙項個人獎項,堪稱2019年的最大贏家,也讓台灣大哥大總經理林之晨大讚她將職場「Digital DNA」的能力發揮得淋漓盡致,足以作為電信業的典範。

台灣大哥大總經理林之晨表示,隨著5G時代來臨,將為各產業的每一個環節帶來都將掀起翻轉式的改變,台灣大的每位同仁都應強化自身「Digital DNA」的涵養更顯重要,尤其已身為網路科技公司的台灣大,第一線的門市同仁夥伴也不例外;除了培養對於數位體系通盤且深入的理解外,應更要能善用對數據的理解及分析,運用科技優化第一線的決策能力。

也表示,此次參賽的店長們,不僅深入社區,與在地商圈緊密結合,更將顧客關係、區域經營所累積的數據優化,建立起打造顧客及管理強大的Database,再以數據精準數據進行門市管理與行銷、行銷的方向,並更把AI、數位匯流等科技,應用於店務管理與顧客經營中,這就是「也成為其他門市夥伴植入Digital DNA」的最佳示範例,同時也共同打造全新數位科技化的台灣大「五心級服務」。(自立晚報2019/12/05)
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