數位經濟夯,高鐵TGo會員衝百萬時報-台北電 (2019-05-27 08:40:53)

數位經濟蔚為風潮,台灣高鐵2107年推出TGo會員服務,提供累積點數兌換車票或折扣優惠,短短不到兩年時間,目前已有97萬人次註冊,預計6月底前TGo會員人數將超過百萬大關。
台灣高鐵董事長江耀宗表示,推出會員制度除了希望能夠加深與客戶連結度之外,當會員規模達到一定程度時,能夠再擴大發展數位化的精準行銷、點數經濟等,透過折抵票價優惠與規劃多元商品,拉高旅遊乘客比重,增加離峰時段載客率。
台灣高鐵積極發展數位化,包括APP訂票系統及TGo會員制度,其中TGo會員自推出以來人數成長快速,2017年當年度已有30萬人註冊,目前達到97萬人,預計最快6月會員規模將突破100萬,相當於不到兩年時間就有百萬規模。

且為了因應國內旅運需求成長、尖離峰差異明顯、老年人口占比持續增加、行動數位科技進步,以及強化顧客關係管理等趨勢,台灣高鐵訂定四大產品發展方向,一、提供多樣化個人及旅遊產品、服務與優惠專案,滿足不同客群市場需求。二、推動尖離峰行銷優惠差異化,提升整體產值。三、數位化銷售平台建立,導入敬老與愛心票旅客之證號登錄機制,以及語音行動訂票機制,並擴大行動、電子支付之使用範圍,提高票證銷售便利性。四、藉由波段式優惠活動、燃點品項多樣化等吸引旅客加入TGo會員,開發會員經濟。
江耀宗進一步指出,發展國民旅遊是台灣高鐵主要業務之一,交通部希望擴大國旅規模,軌道旅遊將扮演重要角色,透過TGo會員制度,結合「搭高鐵遊台灣」等套裝行程,提供優惠價格回饋,發揮整合行銷與集客效果,去年旅遊人數結算268萬,超出原訂目標250萬人次,達標率107%。
另外,台灣高鐵結合臉書「Messenger」,推出智慧購票及線上即時解答服務,強化線上銷售,方便旅客訂購票,營業處也加強異業合作,由景點周邊的旅運業者、飯店提供接駁、住宿服務,擴大軌道觀光旅遊範圍,今年配合暖冬、春遊補助專案,預計旅遊人數更往上成長,挑戰300萬大關。(新聞來源:工商時報─陳昱光/台北報導)
相關個股
加密貨幣
比特幣BTC 10584.24 53.51 0.51%
以太幣ETH 225.32 3.99 1.80%
瑞波幣XRP 0.325892 0.01 1.65%
比特幣現金BCH 310.81 2.78 0.90%
萊特幣LTC 98.74 0.34 0.35%
卡達幣ADA 0.061280 0.00 2.50%
波場幣TRX 0.028081 0.00 0.12%
恆星幣XLM 0.092731 -0.00 -1.11%
投資訊息
相關網站
股市服務區
行動版 電腦版
系統合作: 精誠資訊股份有限公司
資訊提供: 精誠資訊股份有限公司
資料來源: 台灣證券交易所, 櫃買中心, 台灣期貨交易所
依證券主管機關規定,使用本網站股票、期貨等金融報價資訊之會員,務請詳細閱讀「資訊用戶權益暨使用同意聲明書」並建議會員使用本網站資訊, 在金融和投資等方面,能具有足夠知識及經驗以判斷投資的價值與風險,同時會員也同意本網站所提供之金融資訊, 係供參考,不能做為投資交易之依據;若引以進行交易時,仍應透過一般合法交易管道,並自行判斷市場價格與風險。
請遵守台灣證券交易所『交易資訊使用管理辦法』等交易資訊管理相關規定本資料僅供參考,所有資料以台灣證券交易所、櫃買中心公告為準。 因網路傳輸問題造成之資料更新延誤,精誠資訊不負交易損失責任。